10 CONSEILS pour CRÉER son persona

Un persona c’est quoi ? Vous avez certainement entendu parlé des cibles, ce groupe de personnes que votre offre, vos produits, vos services visent particulièrement. C’est un segment de personnes qui ont des caractéristiques communes. Et bien le persona c’est une des personnes de votre segment, c’est votre client idéal.

A quoi ça sert un persona ?

Mieux tu vas savoir à qui tu t’adresses plus tu vas trouver les bons mots pour le capter, lui parler.

Alors concrètement, on fait comment ?

1. Définis ton public cible

Pour commencer, il faut savoir à qui tu t’adresses. Est-ce que tes clients idéaux sont des yogis en quête de zen, des pros stressés par leur boulot, ou des couples cherchant l’harmonie ? Plus tu seras précis, plus tes services taperont dans le mille.

2. Recueille des données démographiques

Ensuite, collecte des infos comme l’âge, le sexe, le niveau d’éducation, le statut marital, la profession et le lieu de résidence de tes clients. Ces données te donneront une bonne base pour comprendre ton public.

3. Analyse les comportements en ligne

Observe comment tes clients potentiels se comportent sur les réseaux sociaux, quels sites ils visitent, et quels contenus ils aiment. C’est comme espionner… mais pour une bonne cause ! Tu sauras ce qui les intéresse vraiment.

4. Identifie leurs besoins et leurs défis

Quels problèmes cherchent-ils à résoudre ? Quels sont leurs rêves et objectifs ? Comprendre leurs besoins te permettra de positionner tes services comme la solution miracle. Et on aime tous être un peu magicien, non ?

5. Utilise des entretiens et des questionnaires

Le feedback direct, c’est du concret. Organise des entretiens ou envoie des questionnaires à tes clients actuels. Demande-leur ce qui les motive, ce qu’ils attendent et comment ils vivent ton accompagnement.

6. Crée des profils détaillés

Avec toutes ces infos, construis des profils complets de tes personas. Ajoute des détails démographiques, psychographiques, comportementaux, leurs besoins et défis. Donne-leur même un prénom et une photo – après tout, ils font partie de ta grande famille !

7. Identifie les canaux de communication préférés

Découvre où tes personas passent leur temps en ligne. Sont-ils accros à Facebook, fans d’Instagram, pros de LinkedIn ou adorent-ils les newsletters ? Adapte ta stratégie en fonction des canaux qu’ils préfèrent.

8. Analyse les influences et les références

Qu’est-ce qui inspire tes personas ? Quels experts, livres, blogs ou podcasts les font vibrer ? Connaître leurs sources d’influence peut t’aider à mieux t’aligner avec leurs attentes et à devenir toi-même une référence dans ton domaine.

9. Ajuste régulièrement tes personas

Les besoins et comportements de tes clients évoluent. Mets régulièrement à jour tes personas pour rester pertinent et continuer à répondre aux attentes de ton public. La clé, c’est l’adaptabilité !

10. Utilise les personas dans toutes tes actions marketing

Intègre tes personas dans toutes tes stratégies de communication. Que ce soit pour créer des contenus, lancer des campagnes publicitaires ou envoyer des newsletters, assure-toi que chaque action résonne avec tes personas.

Conclusion

Créer des personas précis, c’est comme avoir une carte au trésor pour ta communication. En suivant ces 10 conseils, tu comprendras mieux tes clients et pourras les servir au mieux. Chez Théracom, on est là pour t’accompagner dans chaque étape. Alors, prêt à transformer ta communication et faire décoller ta pratique ?

Contacte-nous pour découvrir comment on peut t’aider à optimiser ta communication et à devenir le pro du bien-être que tout le monde veut consulter.

Avec Théracom à tes côtés, ton succès n’est qu’à un pas. À très bientôt pour de nouvelles aventures communicatives !